BetBay Erfahrungen
Bei uns kannst du ausgewählte Slots vor der Registrierung mit Spielgeld ausprobieren. Für Auszahlungen stehen dir MiFinity und Banküberweisung zur Verfügung. Bei Fragen zu deinem Konto erreichst du unseren Support per E-Mail.
Zu den Demospielen
Slots und Live Casino
Book of Ra Deluxe und Lady Wolf Moon kannst du bei uns mit Spielgeld ausprobieren. Gewinne aus einer Demo lassen sich nicht auszahlen. Im Live Casino spielst du Roulette, Blackjack und Baccarat mit echten Dealern.
Spiele und DemosAuszahlungen
Mit MiFinity kannst du ab 25 € auszahlen, per Banküberweisung ab 100 €. Vor der Freigabe müssen uns die angeforderten Unterlagen zur Kontoprüfung vorliegen. Nach der Freigabe bearbeiten wir die Zahlung innerhalb von 72 Stunden. Die Zeit bis zur Gutschrift hängt zusätzlich von deiner Bank oder deinem E-Wallet-Anbieter ab.
Limits und AblaufLogin und Support
Für die Anmeldung brauchst du deinen Benutzernamen und dein Passwort. Hast du das Passwort vergessen, kannst du es im Anmeldefenster zurücksetzen. Wenn du deinen Benutzernamen vergessen hast oder weiterhin nicht ins Konto kommst, hilft dir unser Support.
Hilfe zum KontoVoraussetzungen für deine Auszahlung
Wir zahlen ausschließlich auf ein Konto in deinem Namen aus und nach Möglichkeit auf das Konto, von dem deine Einzahlung stammt. Fehlende Unterlagen oder noch nicht erfüllte Umsatzbedingungen können die Freigabe verzögern. Wenn wir Nachweise zur Kontoprüfung anfordern, werden offene Auszahlungsanträge storniert. Nach abgeschlossener Prüfung kannst du den Antrag erneut stellen.
Unter Auszahlungen und Verifizierung findest du die benötigten Dokumente, Limits und Bearbeitungszeiten.
Einzahlungsbonus und Freispiele
Für einen Einzahlungsbonus musst du die Umsatzbedingungen der jeweiligen Aktion erfüllen, bevor du Bonusgewinne auszahlen kannst. Auch Freispiele aus einer Aktion haben ein Ablaufdatum und gelten für bestimmte Slots. Wenn du einen Bonus vorzeitig stornierst, können der Bonus und damit verbundene Gewinne abgezogen werden. Die einzelnen Regeln findest du unter Bonus und Freispiele.
Fragen zu deiner BetBay-Erfahrung
Du hast ein Problem mit einer Auszahlung oder kommst nicht in dein Konto? Schreib unserem Support und beschreibe, was passiert ist. Mit den Angaben zu deiner Auszahlung oder zur Fehlermeldung können wir dein Anliegen bearbeiten.
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- Bei einer Auszahlung
- Betrag, Antragsdatum und Zahlungsmethode
- Bei einem Login-Problem
- Die Fehlermeldung und was beim Anmelden passiert